施設の利用に関する規約

本規約は、株式会社アグニス(以下「当社」といいます。)が運営する会員制サウナ施設「ARCH」(以下「本施設」といいます。)および当社が提供する各種商品・サービスの利用条件を定めるものです。
お客様は、本施設の利用または当社が提供する商品・サービスの購入により、本規約に同意したものとみなされます。


第1条(健康状態の確認及び同意)

1. 医師から入浴を禁じられている方、急性疾患(発熱時を含む)、活動性の結核、悪性腫瘍、重度の心臓病、呼吸不全、腎不全、出血性疾患、皮膚疾患、またはその他当社が本施設の利用に支障があると判断する状態にある方は、本施設の利用をご遠慮ください。
2. 上記の状態にもかかわらず本施設をご利用になったことに起因する体調不良、事故その他の損害について、当社は一切責任を負いません。
3. お客様は、本施設の利用がすべてお客様ご自身の判断と責任に基づくものであることを十分に理解・承諾したものとします。


第2条(未成年者の利用)

未成年のお客様は、父母その他の保護者と同伴の場合に限り本施設を利用できます。
未成年者単独での利用は一切認めません。


第3条(禁止事項)

お客様は、本施設の利用に際し、以下の行為を行ってはなりません。
これらの行為が認められた場合、当社は利用中止、退店、会員資格の剥奪その他必要な措置を講じるとともに、第4条に基づく損害賠償請求の対象となります。

1. サウナ室内への可燃物(新聞、雑誌、タバコ等)、情報機器(パソコン、携帯電話、タブレット等)、食品、飲料類の持込。
2. メガネ、ピアス、ネックレス、指輪など、変形や火傷の恐れのある貴金属類の持込。
3. 施設内へのペットの同伴。
4. 客室内での喫煙(電子タバコを含む)、髪染め、アカスリ、洗濯、トイレ便器以外での排泄、または客室・サウナ室内・バルコニー等での汚損行為、その他通常の利用目的以外の利用。
5. サウナ室内での睡眠行為(睡眠により生じた健康被害については、当社は一切責任を負いません)。
6. サウナストーブへの不適切な操作(物の投げ込み、所定以外の水の使用、過度の水掛け等)。
7. 施設内での係員または他のお客様の撮影、または営利目的(営業、宣伝、広告、勧誘等)での撮影や情報使用(当社が認めた場合を除く)。
8. タオル等の備品を無断で当社施設外に持ち出す行為。
9. 屋外スペース(ベランダ、バルコニー)において、全裸または半裸での利用、またはバスローブや水着での外出。
10. 会員権その他利用権の第三者への譲渡。
11. その他、本規約に違反し、当社または他のお客様の安全・快適な利用に支障をきたす行為。


第4条(禁止事項違反に基づく損害賠償)

お客様が第3条に定める禁止事項に違反した場合、当社は以下の方法により損害賠償を請求することができます。

1. お客様は、違反行為に起因して当社が実際に被った直接的かつ通常の範囲内の損害、ならびに当社が負担した修理、清掃、再購入その他必要な費用(以下「実損害等」という。)を賠償する責任を負うものとします。
2. なお、実損害等の算定が困難な場合や違反行為の抑止効果を目的として、当社は固定違約金として**30万円**を請求するものとします。
ただし、実際に発生した実損害等が30万円を超える場合には、その超過額についても追加で賠償を請求することができるものとします。
3. 本条の規定は、利用者の法定取消権その他の権利を不当に制限するものではありません。


第5条(施設利用時の注意事項)

1. サウナ浴後の水風呂ご利用時は、心臓に近い部位からではなく、遠い部位から順に掛け水を行い、安全にご利用ください。
2. 当社係員の指示・要請には速やかに従ってください。
3. お客様間のトラブルについて、当社は一切責任を負いません。


第6条(係員による立入及び緊急対応)

1. 利用時間を超過した場合や、利用者の体調確認、火災、地震その他の緊急事態が発生した場合、当社は安全確保のため、利用中の部屋へ立入る場合があります。施錠されている場合でも、マスターキーを使用して開錠します。
2. 緊急時は直ちに利用を中止し、当社係員の指示に従ってください。


第7条(貴重品及び事故等の責任)

1. お客様は、施設利用中の貴重品の管理や事故、盗難、紛失に十分留意してください。当社は、当社の故意または重大な過失によらない限り、これらに関して一切責任を負いません。
2. 当社の損害賠償責任は、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、通常かつ直接に発生した損害に限定され、逸失利益や特別損害は対象外となります。


第8条(暴力行為等の禁止)

1. お客様は、暴力、脅迫、風説の流布、法的責任を超えた不当な要求、その他他のお客様または当社に対する迷惑行為を行ってはなりません。
2. 該当行為が認められた場合、当社は直ちにお客様に退店を求め、必要に応じて警察等の関連機関に通報します。なお、その際、利用料金の返金は一切行いません。


第9条(設備不具合等による利用停止及び予約取消)

1. 本施設の設備故障、不具合その他の理由により、当社が利用継続が困難であると判断した場合、当該日の利用停止または予約取消を行うことがあります。ただし、当該不具合が一時的または軽微なものであり、本施設の主要なサービス提供に実質的な支障がない場合は、可能な限り速やかに対応し、利用継続に努めるものとします。
2. 既に決済された利用料金につきましては、以下の場合に限り、当社所定の方法により返金対応を行います。
(a) 当社の判断により、重大な設備故障または不具合により、本来提供すべきサービスが著しく損なわれ、利用が実質的に不可能となった場合。
(b) 上記に該当する場合でも、返金対象は実際に利用できなかった部分に限るものとし、利用可能な部分については返金の対象とはなりません。
3. 前項に基づく返金以外の、その他の損害賠償、補償、または慰謝料については、一切の責任を負いません。


第10条(会員資格および自動更新)

1. 会員資格の個人帰属
本サービスの会員資格(以下「会員資格」といいます)は、当社が定める手続きにより契約が成立した個人に一身専属的に帰属します。いかなる理由においても、会員資格を第三者へ譲渡、貸与、名義変更、売買、相続その他の処分を行うことはできません。

2. 名義変更の禁止
前項に定める会員資格は、会員本人にのみ利用が許されるものとし、当社の事前の書面による承諾がない限り名義変更を一切認めません。会員本人以外の利用が判明した場合、当社は会員資格を停止または取り消すことができます。

3. 年会費・月会費プランの自動更新
(1) 当社が提供する商品のうち、年会費または月会費等の定期課金が発生する商品・サービス(以下「本契約」)は、契約成立時より自動更新の対象となります。
(2) 月会費プランは、毎月20日に翌月分の料金が自動的に発生します。年会費プランは、契約更新月の前月20日に更新料金が自動的に発生します。個別の商品説明や契約書等に特別の定めがある場合はその定めに従い、定めがない場合は本条の規定が適用されます。
(3) 自動更新に関する事前通知は行いません。お客様は、契約締結時に自動更新の内容を十分に確認・了承したものとみなされます。
(4) 自動更新を希望されない場合は、更新日前までに当社が指定する方法(例:会員サイト上の所定手続き)により解約手続きを行ってください。手続きが行われない場合、自動更新が実行され、所定の料金が発生します。

4. 会員資格の終了
(1) 会員が退会を希望する場合は、当社所定の手続きに従って解約申請を行うものとします。
(2) 会員が死亡した場合、会員資格は当然に消滅し、相続等による承継は認められません。
(3) 当社が本サービスの提供を終了する場合、または当社が別途定める有効期間が終了した場合、会員資格も同時に終了するものとします。

5. 違反時の措置
(1) 名義変更の禁止や自動更新の規定に反して不正な利用があった場合、当社は事前の通知なく会員資格を停止または取り消すことができます。
(2) 前号に基づき会員資格を取り消された会員は、以後当社が提供する本サービスを利用できません。また、取り消しに伴う返金や損害賠償について、当社は一切の責任を負いません。


第11条(本規約の変更)

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、本施設内または当社ウェブサイト上に掲示することで効力を生じます。
2. お客様が変更後に本施設を利用された場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。


第12条(準拠法及び管轄裁判所)

1. 本規約の解釈および適用に関しては、日本法を準拠法とします。
2. 本施設の利用に関連して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


第13条(個人情報の取扱い)

1. 当社は、本施設利用に関する事故等の緊急連絡のため、またはその他必要な範囲で、お客様の氏名、電話番号、メールアドレス、住所、緊急連絡先等の個人情報を取得・利用します。
2. 当社は、取得した個人情報の管理・保護に努め、適切に取り扱います。
3. 個人情報の取扱いに関する苦情やお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
 住所:106-0032 東京都港区六本木6丁目2-31六本木ヒルズノースタワー17階
 メール:arch.kagurazaka@gmail.com

以上